11
2019
03

百度文库TOP展示位内容质量五步走

百度文库TOP展示位,是即将于四月份推出的全新移动端展示形式。

最近咨询的客户也比较多,今天山东晟利在此做一下关于此功能的五项说明。

按照这五步走,那个上到TOP的概率会很高!



搜索答案精选会将符合内容质量条件的答案挑选出来,算法选中的内容,至少需能够较为符合“数据质量度”“数据权威度”“页面体验度”“用户反馈维度”“号维度”这五个维度的考量。


第一步:百度文库TOP展示位之数据质量度

数据质量度主要考察页面内容对于标题问题的解答程度,关乎用户是否能从中获得有参考价值的信息。好的内容能够全面、客观、深度地回答用户的问题。具体要求:

标题包含明确的问题,如果问题有补充,需要明确展示出来

回答内容客观、全面,段落清晰,关键答案能够显著找到

生产者信息及权威度信息在显著位置

如果是图文,配图优质、相关且分辨率满足要求;如果是视频,音画质清晰、配备字幕、不超过10分钟、有权威生产者需要出镜、内容紧凑;如果是语音,1-3分钟为宜,播放流畅,无杂音,内容紧凑。

资源满足程度角度看,排序依次是:视频>音频>图文,主要是因为前者在生产过程中付出了更多的生产成本,能够更加保证内容质量。


第二步:百度文库TOP展示位之数据权威度

数据权威度主要考察页面内容作者的专业权威度,关乎用户对信息的信任度和可参考度。尤其对于权威度敏感的领域,如医疗、母婴、法律、金融等,需要强权威信息的输入才能让人置信,因此这些领域需要有权威背书。这些领域没有权威性背书将会在审核环节被拒绝。

权威来源可以是人、机构、平台等,但注意,资源方不可以为自己背书

权威回答者的职称或者能够证明权威性的描述应显著露出

如果多角度可以展示权威性,以最接近内容生产源头的权威性作为主要露出元素,如三甲医院的医生的展现优先级大于内容提供的平台

更加权威的内容将会获得更大概率的展现


第三步:百度文库TOP展示位之页面体验度

页面体验主要考察页面整体排版、广告等,关乎用户第一眼的视觉体验。 

- 核心答案内容需要在首屏得到展现 

- 广告在内容区之后,不干扰用户正常查看,无其他无用杂质 

- 如果有可能,使用MIP技术加速页面 

- 如果有可能,使用网盟广告或者凤巢广告代替自营广告 

- 现阶段视频、音频内不能植入商业广告内容,前后贴片暂不允许,如有必要后续会有统一机制支持


第四步:百度文库TOP展示位之用户反馈维度

用户反馈对答案的反馈会收集到系统中,同等情况下,用户的喜好会决定答案的展现概率,有利于低质结果的滤除和高质结果的优先展示。这些数据包括:

用户的停留、点击等被动行为数据

用户的点赞、投诉、评论(长期)等主动交互数据


第五步:百度文库TOP展示位之账号维度

号维度的历史行为数据同样也会影响数据的展现概率,对于贡献较大的资源方,更大概率拥有资源展现的优势,对于有恶劣行为的资源方,会有惩罚机制。

鼓励:鼓励资源方生产更多的中长尾内容,低频资源贡献数量占比会提升中高频资源展现概率。

鼓励:优质内容生产的比例,比如集中生产权威优质视频、音频的资源方获得更大的展示概率

鼓励:持续生产的资源方拥有更大的展示概率。

惩罚:生产低质内容欺骗流量的资源方给予惩罚

惩罚:恶意刷流量作弊的资源方给予惩罚

惩罚:用户投诉较多的资源方给予惩罚


基本上,按照山东晟利指导的“五步走”,去生产百度文库TOP展示位的内容,基本上被顶上去的可能性非常多。

毕竟我们已经有三年的经验在这里。

欢迎大家留言提问。


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